1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей формы заявки. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется только к данным, которые обрабатываются в рамках описанного на сайте сценария.
Политика не регулирует обработку данных на сторонних сайтах и в сервисах, к которым пользователь переходит по внешним ссылкам.
2. Основные понятия
Персональные данные - информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных - действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, удаление и уничтожение.
Оператор - лицо, которое определяет цели обработки, состав данных и действия с ними.
3. Сведения об операторе
- Оператор
- [ФИО ОПЕРАТОРА]
- Адрес
- [АДРЕС ОПЕРАТОРА]
- Контактный email
- [EMAIL ОПЕРАТОРА]
4. Цели обработки
Данные обрабатываются для получения и рассмотрения заявки, связи с пользователем в Telegram, обсуждения задачи, подготовки ответа и возможного выполнения проекта. Данные не используются для рекламных рассылок или предоставления согласия на распространение.
5. Категории субъектов
Обрабатываются данные посетителей сайта, которые самостоятельно заполнили и отправили форму заявки.
6. Перечень обрабатываемых данных
- имя;
- Telegram username;
- выбранный тип проекта;
- описание задачи;
- выбранный диапазон бюджета;
- желаемый срок и его уточнение;
- технический идентификатор заявки, дата создания, статус заявки и сведения о полученном согласии.
Сайт не запрашивает паспортные данные, платёжные сведения, специальные категории персональных данных или биометрические данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном описании задачи.
7. Правовые основания
Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное отдельным обязательным действием перед отправкой формы. Если общение приводит к заключению договора, отдельные операции также могут выполняться для его заключения и исполнения в пределах применимого законодательства.
8. Действия с данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для обработки заявки, предоставление доступа уполномоченному оператору, удаление и уничтожение данных.
9. Способы обработки
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации. Заявка передаётся по HTTPS в серверную функцию, сохраняется в базе данных и отображается оператору через административный Telegram-бот. Решение по заявке принимает оператор.
10. Сроки обработки и хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения правового основания, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения договора. Необходимость дальнейшего хранения должна периодически оцениваться оператором.
11. Прекращение обработки и удаление
После достижения цели, получения обоснованного требования или отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет либо уничтожает данные в срок, установленный применимым законодательством, если отсутствует другое законное основание для их сохранения.
12. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд. Для идентификации заявки оператор может запросить информацию, достаточную для подтверждения обращения.
13. Порядок отзыва согласия
Отзыв можно направить на [EMAIL ОПЕРАТОРА]. В обращении следует указать Telegram username и сведения, позволяющие найти заявку. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
14. Меры защиты
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных рисков. Доступ к административному Telegram-боту ограничен идентификатором администратора и секретом webhook, запросы валидируются на сервере, а секреты не хранятся в публичном исходном коде.
15. Обработчики и передача данных
Для работы сайта используются Cloudflare Pages Functions и Cloudflare D1. Уведомление о заявке направляется оператору через Telegram Bot API. Данные не публикуются и не продаются.
До финального выпуска документа оператору необходимо подтвердить место первичной записи и хранения данных, применимые условия поручения обработки и наличие либо отсутствие трансграничной передачи:
- [СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ ХРАНЕНИЯ И ПЕРВИЧНОЙ ЗАПИСИ ДАННЫХ]
- [ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБОТЧИКОВ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ]
16. Заключительные положения
Актуальная редакция Политики размещается по постоянному адресу этой страницы. При существенном изменении целей, состава данных или технической схемы Политика должна быть пересмотрена, а дата обновления изменена.